{"id":9705,"date":"2023-01-20T16:14:17","date_gmt":"2023-01-20T14:14:17","guid":{"rendered":"http:\/\/hommage-studio.com\/?p=9705"},"modified":"2023-05-25T16:04:05","modified_gmt":"2023-05-25T14:04:05","slug":"les-consommateurs-nachetent-pas-ce-que-vous-faites-mais-pourquoi-vous-le-faites","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/hommage-studio.com\/fr\/les-consommateurs-nachetent-pas-ce-que-vous-faites-mais-pourquoi-vous-le-faites","title":{"rendered":"Les consommateurs n’ach\u00e8tent pas <\/i>ce que vous faites, mais pourquoi vous le faites.<\/span><\/i>"},"content":{"rendered":"\t\t
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Les consommateurs n'ach\u00e8tent pas <\/i>ce que vous faites, mais pourquoi vous le faites.<\/span><\/i><\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\"DES PRODUITS AVEC UN POURQUOI CLAIR FOURNISSENT AUX GENS UN MOYEN DE DIRE AU MONDE EXT\u00c9RIEUR QUI ILS SONT ET EN QUOI ILS CROYENT. \"<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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SIMON SINEK<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Vendre un produit ne suffit pas. Au lieu de cela, vendez une id\u00e9e, une solution ou une histoire. Simon Sinek l’a bien compris lorsqu’il a dit dans son Parler de Ted<\/span> :<\/strong> Les consommateurs n’ach\u00e8tent pas ce que vous faites, ils ach\u00e8tent pourquoi vous le faites.<\/strong>Les consommateurs veulent plus qu’un produit ; ils veulent r\u00eaver.<\/em><\/p>\n

Le storytelling, \u00e9galement connu sous le nom de storyselling,<\/strong>est un puissant moyen de communication et de marketing. Il est con\u00e7u pour pr\u00e9senter l’identit\u00e9 de votre entreprise d’une mani\u00e8re qui ne laissera jamais votre public indiff\u00e9rent.<\/em><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Le pouvoir d'histoires <\/span> <\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\tUne histoire de vaisseau<\/span>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Prenons un exemple simple : un sans-abri tient une pancarte indiquant : \u00ab\u00a0J’ai faim. Aidez-moi, s’il vous pla\u00eet\u00a0\u00bb<\/strong>. pas besoin de vous dire combien de personnes pr\u00e9f\u00e8rent m\u00e9priser ou ignorer cet homme.<\/p>\n

Imaginez maintenant cet homme avec un autre signe : \u00ab\u00a0Mon vaisseau spatial s’est \u00e9cras\u00e9. J’essaie de le r\u00e9parer.<\/strong>Le message est attrayant et fait sourire les gens. Les passants seront beaucoup plus susceptibles de pr\u00eater attention \u00e0 cet homme et de l’aider.<\/p>\n

Ce panneau raconte une histoire. Il entra\u00eene directement le lecteur dans une aventure, m\u00eame si c’est \u00e9videmment faux. Les gens aiment r\u00eaver, et c’est ce qui les fait agir et finalement acheter.<\/strong><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\tSavoir pourquoi vous vendez<\/span>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Voir grand! Pour vendre votre produit ou service, vous devezPour endre votre produit ou service, vous devez. <\/strong>La meilleure fa\u00e7on de le faire est de leur raconter votre histoire, l’histoire de votre id\u00e9e et la solution que vous proposez.<\/p>\n<\/p>\n

Posez-vous les questions suivantes :<\/p>\n

– Pourquoi<\/strong> pensez-vous que votre entreprise devrait exister?
– Comment fonctionne<\/strong> notre entreprise correspond-elle \u00e0 vos convictions fondamentales ?
– Que fais-tu<\/strong> o r\u00e9pondre \u00e0 ces croyances?<\/p>\n<\/p>\n

Gagner le c\u0153ur des consommateurs se fait par l’empathie. Pour cr\u00e9er de l’empathie, vous devez vous ouvrir et donner un peu de vous-m\u00eame, l’histoire de votre id\u00e9e.<\/p>\n<\/p>\n

Toute bonne histoire a un d\u00e9but : commencer par \u00ab\u00a0pourquoi\u00a0\u00bb.<\/strong> Pourquoi avez-vous d\u00e9marr\u00e9 votre entreprise en premier lieu? Faire du profit n’est pas la solution. Au lieu de cela, il r\u00e9side dans le but et les valeurs<\/strong> que vous avez. Faites-les r\u00eaver; ils se sentiront partie prenante de l’aventure.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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R\u00e9cit une histoire<\/span> \u00e0 diff\u00e9rencier <\/i> <\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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De nos jours, les caract\u00e9ristiques des produits et services que nous concevons doivent souvent se diff\u00e9rencier pour se d\u00e9marquer. So you have to find something else. You demonstrate your approach, inspiration, and universe with a story.<\/span><\/strong> This is what makes your solution unique!<\/p>\n<\/p>\n

Prenons l\u2019exemple d’Airbnb<\/strong>. Leur nouvelle approche n\u2019est plus de vendre une nuit chez un particulier, mais plut\u00f4t de proposer une exp\u00e9rience<\/strong> \u00e0 leurs clients.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\tWhy ? How? What?<\/span>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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La plupart des entreprises connaissent le What<\/em><\/strong> de leur activit\u00e9, la nature<\/strong> de leur offre. Celle-ci est rarement l\u2019\u00e9l\u00e9ment diff\u00e9renciant par rapport aux concurrents. Certaines autres savent comment (How ?)<\/strong> elles le mettent en place : quel est leur avantage comp\u00e9titif par exemple.<\/p>\n

Assez peu savent v\u00e9ritablement pourquoi (Why ?)<\/strong>, tla cause qui motive avant toute chose l\u2019existence de leur activit\u00e9. Qu\u2019est ce qui a motiv\u00e9 cette impulsion Un storytelling efficace part de ce pourquoi,<\/strong> puis avance vers le comment et enfin le quoi.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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De nos jours, les caract\u00e9ristiques des produits et services que l\u2019on con\u00e7oit sont souvent trop peu diff\u00e9renciantes pour pouvoir se d\u00e9marquer. Il faut donc trouver autre chose. Par une histoire, vous d\u00e9montrez votre approche, votre inspiration, votre univers.<\/strong> C\u2019est \u00e7a qui rend votre solution unique !<\/p>\n<\/p>\n

Prenons l\u2019exemple d\u2019Airbnb<\/strong>. Leur nouvelle approche n\u2019est plus de vendre une nuit chez un particulier, mais plut\u00f4t de proposer une exp\u00e9rience<\/strong> \u00e0 leurs clients.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t4 ingr\u00e9dients pour raconter l\u2019histoire de votre entreprise<\/span>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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1 – L\u2019identification<\/strong>
Un bon storytelling est celui avec lequel il est possible de s\u2019identifier. Votre audience doit pouvoir s\u2019imaginer elle-m\u00eame <\/strong><\/b><\/p>\n

en train de vivre l\u2019histoire que vous leur racontez. Ce qui arrive \u00e0 vos personnages doit refl\u00e9ter ce qu\u2019ils vivront s\u2019ils ach\u00e8tent votre produit ou service.<\/p>\n

L\u2019id\u00e9e est de pouvoir int\u00e9grer les d\u00e9sirs les plus profonds<\/strong> de vos consommateurs dans votre histoire.<\/p>\n<\/p>\n

2 – L\u2019exp\u00e9rience<\/strong><\/p>\n

Il s\u2019agit ensuite de montrer l\u2019exp\u00e9rience<\/strong> tque fera notre consommateur \u00e0 l\u2019achat du produit\/service. C\u2019est le moment d\u2019y int\u00e9grer vos claims<\/em> marketing. Le d\u00e9nouement doit refl\u00e9ter l\u2019avantage que votre solution apporte \u00e0 votre consommateur une fois votre produit en main ou votre service consomm\u00e9.<\/p>\n

Vous pouvez tout \u00e0 fait illustrer ce qui se passerait si votre cible avait ou n\u2019avait pas votre solution : tout ce qui rend votre message clair et imag\u00e9 est bon \u00e0 prendre.<\/p>\n

3 – L\u2019\u00e9motion<\/strong><\/p>\n

Pour marquer une audience, il faut de l\u2019\u00e9motion<\/strong>: Des hauts, des bas, des pain points<\/strong>, des solutions. Par exemple, montrez les obstacles qui se dressent devant votre consommateur, qu\u2019il finit finalement par surmonter gr\u00e2ce \u00e0 la puissance de votre solution. Tension, frictions, \u00e9motions.<\/p>\n

4 – Le call to action<\/strong>
Netflix le sait et le fait particuli\u00e8rement bien \u00e0 travers ses teasers<\/strong>, r\u00e8s bien r\u00f4d\u00e9s, visibles \u00e0 la fin de chaque \u00e9pisode de s\u00e9rie. Ils \u00e9veillent la curiosit\u00e9 et le plaisir<\/strong> chez leurs audiences qui n\u2019ont pas d\u2019autre choix que de binge watcher leur contenu jusqu\u2019au petit matin.<\/p>\n

Comme Netflix, pas besoin de grand chose de plus que d\u2019annoncer bri\u00e8vement ce qui attend vos consommateurs. Une fois les 3 autres ingr\u00e9dients dans la poche, le call to action doit rester simple et direct.<\/span><\/strong><\/p>\n

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Un avant-go\u00fbt rapide<\/strong> de l\u2019offre que vous proposez suffit \u00e0 attiser l\u2019envie de votre consommateur d\u2019aller en savoir plus et de se diriger vers votre site, par exemple.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\tLe storyselling : un outil \u00e0 utiliser sans mod\u00e9ration<\/span>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Utiliser le storytelling pour vendre son produit ou service est une recette qui fonctionne tr\u00e8s bien : on parle alors de storyselling<\/strong>. Une fois ma\u00eetris\u00e9e, elle peut \u00eatre utilis\u00e9e encore et encore sous diff\u00e9rents formats<\/strong>. R\u00e9p\u00e9ter son histoire permet aussi \u00e0 l\u2019audience de se familiariser avec celle-ci et de la retenir.<\/p>\n<\/p>\n

Les canaux de communication sous format photo et vid\u00e9o<\/strong> (Instagram et Tiktok) sont particuli\u00e8rement adapt\u00e9s pour d\u00e9cliner les diff\u00e9rentes facettes de votre entreprise. Vous permettez ainsi \u00e0 votre consommateur de se rapprocher un peu mieux de son identit\u00e9.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Ne vendons pas un produit<\/span> plut\u00f4t la solution<\/i> qu\u2019il offre<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Apple ne vend pas des t\u00e9l\u00e9phones,<\/strong> ils vendent un bel objet qui vous simplifie la vie Nike ne vend pas des chaussures mais l\u2019assurance que tout est possible : \u201cJust do it\u201d. Michel & Augustin ne vendent pas des g\u00e2teaux mais plut\u00f4t un retour \u00e0 l\u2019enfance et \u00e0 l\u2019authenticit\u00e9, etc<\/p>\n

Le consommateur n\u2019est plus attentif au produit lui-m\u00eame mais plut\u00f4t \u00e0 ce que lui apporte un produit. La question du \u201cPourquoi ?\u201d fait en effet \u00e9chos \u00e0 une autre, v\u00e9ritablement centrale dans le positionnement d\u2019une entreprise : quel est le probl\u00e8me<\/strong>, le pain poin<\/span>t<\/strong> auquel nous voulons r\u00e9pondre ?<\/p>\n

Vendre une histoire \u00e0 son consommateur, c\u2019est aussi lui montrer \u00e0 quoi r\u00e9pond le produit qui lui est propos\u00e9. C\u2019est lui d\u00e9montrer la valeur de l\u2019offre<\/strong> de l\u2019entreprise et la raison pour laquelle il devrait y adh\u00e9rer.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t

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Vous avez un besoin
pour votre Marketing ?<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Vous avez un besoin<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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N\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\r\n
\r\n \"text-red\"\/\r\n \r\n Je r\u00e9serve ma session offerte\r\n \"arrow\"\r\n <\/a>\r\n Et si l\u2019on d\u00e9cidait ensemble de vous d\u00e9marquer de la concurrence ? <\/span>\r\n<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

\u00ab\u00a0DES PRODUITS AVEC UN POURQUOI CLAIR FOURNISSENT AUX GENS UN MOYEN DE DIRE AU MONDE EXT\u00c9RIEUR QUI ILS SONT ET EN QUOI ILS CROYENT. \u00ab\u00a0Head<\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"om_disable_all_campaigns":false,"inline_featured_image":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-9705","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-uncategorized"],"acf":[],"aioseo_notices":[],"yoast_head":"\nLes consommateurs n'ach\u00e8tent pas ce que vous faites, mais pourquoi vous le faites. - Branding is my superpower<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Vous voulez en savoir plus sur le storytelling ? 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